FAQ
Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen rund um BELLIS LaPURE, unsere handgemachte Salbe und deine Bestellung. Wenn etwas offen bleibt, schreib uns gerne jederzeit.
Was bedeutet „BELLIS LaPURE"?
„BELLIS" steht für das Gänseblümchen – „LaPURE" für unsere Haltung: reduziert, ehrlich und ohne Schnickschnack. Wir glauben, dass gute Pflege nicht kompliziert sein muss.
Wo wird BELLIS LaPURE hergestellt?
Unsere Salbe wird in Deutschland in einer kleinen Manufaktur hergestellt. Jede Charge entsteht in Handarbeit – ruhig, sorgfältig und in kleinen Mengen.
Warum arbeitet ihr mit so wenigen Inhaltsstoffen?
Weil wir es bewusst einfach halten: wenige, ausgewählte Zutaten – und nur das, was wirklich in die Rezeptur gehört.
Sollte ich vor der ersten Anwendung testen?
Wenn du empfindliche Haut hast oder zu Allergien neigst: bitte zuerst einen kleinen Patch-Test durchführen (z. B. in der Armbeuge) und 24 Stunden beobachten.
Gibt es einen Hinweis wegen Korbblütlern (Gänseblümchen)?
Wenn du auf Korbblütler (z. B. Gänseblümchen) allergisch reagierst oder unsicher bist, empfehlen wir einen Patch-Test und im Zweifel die Rücksprache mit medizinischem Fachpersonal
Wie lange ist die Salbe haltbar?
Ungeöffnet ist die Salbe laut Sicherheitsbewertung bis zu 30 Monate haltbar. Nach dem Öffnen orientiere dich bitte am PAO-Symbol auf der Verpackung (Period After Opening).
Wie lagere ich die Salbe am besten?
Kühl, trocken und vor direkter Sonne geschützt lagern. So bleibt Konsistenz und Qualität am stabilsten.
Wie lange dauert der Versand?
In der Regel versenden wir innerhalb von 2 Werktagen. Die genaue Lieferzeit siehst du im Checkout.
Was kostet der Versand?
Die Versandkosten werden dir im Checkout transparent angezeigt, bevor du bestellst.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja – die Details findest du in „Versand & Rückgabe" sowie in der Widerrufsbelehrung in unserem Shop.
Wie erreiche ich euch am besten?
Am schnellsten per E-Mail an info@bellislapure.de oder über das Kontaktformular.
Wie schnell antwortet ihr?
In der Regel innerhalb von 24 Stunden.